职位描述/要求：

所属部门：销售部二手车组
岗位级别：员工
直属上级：二手车销售经理
职责内容：
1、负责展厅二手车辆销售工作：
1)负责日常接待来电咨询汽车销售情况的客户，以及来电咨询维修及售后的用户。
2)详细记录电话咨询及展厅接触的客户信息，并对潜在客户保持追踪回访。
3)接待展厅来访的客户，并根据客户需求，详细介绍车辆的性能、配置、价格及付款方式等购车事宜。
2、负责展厅的整洁：
1)按时清洁展示车辆，保持展车内饰及外观的清洁。
2)保持资料架的资料充足，展版位置对应展车，资料信息更新及时。
3)保持销售办公室的清洁整齐。
3、负责汽车相关产品的销售工作：
1)负责向客户介绍及推销汽车保险，增加公司利润。
2)负责向客户推销汽车装饰用品以及汽车备件产品。
4、完成对已购车客户的交接工作：
1)将清洗干净整洁的车辆交接给用户并详细讲解车辆的各项功能及操作。
2)向客户介绍售车后的相关手续的办理办法。
3)向客户介绍其他相关部门的工作便于以后工作的交接。
4)售车后三个工作日内对购车客户进行回访。
5、维护公司形象，提高客户忠诚度。
6、积极与其他部门配合工作，提高客户满意度。
7、完成上级领导安排的其它工作。
任职资格：
教育背景
◆大学专科（含）以上学历，市场营销、管理、汽车等相关专业。
从业经验
◆具有三年以上量产豪华车品牌二手车销售经验。
◆丰富的汽车销售技巧和知识。
技能技巧
◆具有丰富的豪华车品牌二手车汽车销售经验，较强的表达能力、应变能力、沟通协调能力。
◆熟练使用office办公软件。
◆具有良好的英文听、说、读、写能力。
◆熟练驾驶技术。
工作态度
◆工作细致、严谨，责任心强。
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信。

联系方式： mbresume@abest.com.cn

公司介绍：
梅赛德斯-奔驰（北京）中心是奔驰公司在中国批准建设的首家旗舰店，由奔驰汽车在华生产合作伙伴：北京汽车工业控股有限责任公司（简称北汽控股）与汽车贸易投资集团：北京亚之杰投资有限公司（简称亚之杰）共同投资建设；奔驰（中国）将提供品牌管理。
旗舰店位于三元桥与四元桥之间的机场高速路旁，地理位置得天独厚，建筑面积超过3万平方米。计划于2008年初投入运营，建成后将成为机场高速路旁地标性建筑。做为奔驰品牌在中国的旗舰店，其建筑风格和服务标准，将秉承奔驰全球统一的“星徽理念”，充分体现奔驰品牌的最高形象。
业务涵盖：
销售与维修全系列进口奔驰轿车与国产奔驰轿车；
为中国客户提供奔驰全球同步的产品维修技术支持；
奔驰产品销售与技术培训中心；
奔驰品牌中心：承载百年汽车历史、代言顶尖品牌文化；
迈巴赫汽车展示销售中心；
汽车文化休闲与餐饮服务。

充分整合的资源优势：
由业界专家、商界精英和海外归国学子构成的经营管理团队；
聘用行业内年轻、富有创造力的高知识层次业务人才；
世界领先的汽车检测、维修保养、钣金及喷漆设备；
奔驰外籍技术专家的现场指导；
北汽控股与亚之杰多年丰富的汽车行业经验。

为奔驰用户奉献：星徽旗舰品质，奔驰尊崇服务。
梅赛德斯－奔驰（北京）中心所述部门各级职位全面招聘。

公司将为员工提供优厚的薪酬、完善的福利保障和广阔的发展空间。
请将个人简历及照片发送至梅赛德斯－奔驰（北京）中心行政人事部。
请注明应聘职位。
所有简历均会存入人才备用库，将不会退还。恕不能接待私人来访，敬请见谅。