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职位描述/要求:
岗位级别:员工 直属上级:车间经理 Receiving new work orders from the reception. 从业务接待处获得新的工作单。 Entering all work orders in the throughput list. 将所有的工作单填到车辆进出厂登记中。 Receiving the daily attendance list from the personnel clerk. 核实车间工人出勤情况。 Maintaining the Work Scheduling Board up to date in order to ensure maximum utilization of productive potential, and ensure that the reception/service advisers are informed of any delays or work extensions. 保管好现行的车间调度一览表以确保发挥车间最高的生产潜力,并确保将每一项工作的延误或工作的延伸通知业务员。 Controlling the work volume in cooperation with the workshop reception. 与业务室共同控制工作量。 Keep the workshop reception informed about available workshop capacity. 确保随时通知业务部门车间可利用的工作力的情况。 Distribute work orders to the productive workshop personnel in consultation with the respective section heads. 与车间工长商谈后把工作分派到生产工人手中。 Monitoring progress of work, assuring that dead lines are kept. 监督工作进程,确保完工时间。 Initiate work extensions after receiving requests from the workshop and extent dead lines in cooperation with the workshop reception. 接到车间通知后确认需要增加的维修项目,并与业务室共同确定增加工作所需的时间。 Closing work orders when work and final control is completed, checking time clocked, flat rate and supporting documents for completeness and plausibility. 在工作结束,终检完成后,在关闭工作单之前,核对打卡时间,工时,和其他相关文件的完整和准确性。 Control mechanic’s daily time cards when clocked on waiting time (W2) and inform the respective Workshop Section Supervisor. 监控修理工等待时间(W2)的打卡记录并及时通知负责的车间工长 Controlling and follow up on pending work orders, subcontract orders and outstanding spare part orders. 监控并跟踪未完成的工作单,外加工的工作和未完成的配件订单 任职资格: 教育背景 ◆大学本科(含)以上学历,汽车相关专业。 从业经验 ◆具有三年以上量产豪华车品牌汽车售后服务经验。 ◆了解汽车行业,熟悉售后服务的整体业务流程。 技能技巧 ◆具有较丰富的汽车售后服务流程经验,较强的沟通协调能力。 ◆熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件及库存管理系统。 ◆具有良好的英文听、说、读、写能力。 ◆熟练驾驶技术。 工作态度 ◆敬业,具有较强的工作责任心。具备团队精神和服务意识,良好的职业素养。 ◆为人正直、作风严谨。
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