职位描述/要求：

IT Support Technician – Asia Helpdesk Call Center
(亚洲呼叫中心内部IT支持技师)

MISSION: Remotely support Asia retailing, production and logistic IT system for existing stores, production offices and warehouses on the basic level.
Find the information they need to quickly respond to questions and solve issues.
Engage the user in dialog to clarify user problems.
Capture new knowledge as a natural part of their resolution process
If necessary, escalate the incident to the upper level of support management.
Make good usage of the right tools.

PROFILE:
Chinese Nationality with good communication skills and fluent spoken English ;
Customer oriented and Good resistance to stress;
High responsibility, team spirit, Sports lover, regularly practice one sport;
With at least one year experience in call center front desk.
Background in information technology


LOCATION: Dalian

CONTACT: recruitment.edp@decathlon.com

联系方式： recruitment.edp@decathlon.com

公司网站： http://www.decathlon.com 地
注：建议您在线申请职位、投递简历，并注明该招聘信息来源于Job80.Net。

公司介绍：
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迪卡侬温馨提示：

近期发现一些冒用迪卡侬名义进行非法招聘的不法网站，他们未经迪卡侬允许转载迪卡侬招聘信息，替换迪卡侬正确联系方式，以欺骗方式获取应聘者个人信息。在此，迪卡侬请您在求职过程中提高警惕，谨防受骗。发送简历时请核查迪卡侬邮件地址后缀为@decathlon.com.

如您在应聘迪卡侬相关职位过程中发现疑点，请至迪卡侬官方网站核查相应信息：www.decathlon.com 及www.decathlon.com.cn，或速与hr.recruitment@decathlon.com联系！

迪卡侬中国
人力资源部
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迪卡侬集团 （DECATHLON S.A）是一家在全球设计、生产和销售运动产品的欧洲企业。目前，迪卡侬在13个国家开设了405家连锁商场，并在16个国家组织产品的生产，全球共有35,000名员工。2006年，迪卡侬全球的营业额为41亿欧元。

迪卡侬于1986年成立了自己的生产部门。今天，迪卡侬拥有法国第二大的产品研发中心，创立并销售13 个自有激情品牌，汇集60多种运动项目。在迪卡侬商店，各种运动产品汇聚一堂，顾客可以自助购物，也能寻求同样爱好运动的销售员的建议和帮助。通过在商场用相对最低的价格为顾客提供技术性能优良的运动产品，迪卡侬充分体现了公司宗旨：创造激情和渴望，为最广泛的大众提供运动的快乐！

1998年1月，迪卡侬在上海莘庄的生产基地开设了第一家工厂直销店，为迪卡侬概念商场在中国的开设做准备。2003年8月，迪卡侬亚洲总部（包括生产和零售）正式从香港全部迁至上海。2003年11月5日，迪卡侬中国首家典型运动品专业大型超市在上海浦东的花木成功开业。至2008年中，迪卡侬在中国的商场数量将达到18家。其中六家在上海，三家在北京，两家在深圳，广州、南京、青岛、无锡、成都、杭州、大连各有一家。至2008年1月，迪卡侬在中国的员工数量为1500人。

随着迪卡侬在中国业务的迅速发展，我们欢迎喜欢运动，富有活力、真诚、有责任心和拥有良好服务意识，沟通能力强的专业人士加入迪卡侬团队。
我们的网址： www.decathlon.com / www.decathlon.com.cn

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DECATHLON S.A is the world’s leading designer, manufacturer and retailer of sporting goods. Today, this concept has reached every corner of the globe. Decathlon has 405 stores in 13 countries, with 35,000 staff and products manufactured in 16 countries. Its annual turnover in 2006 reached EUR 410 million.

Decathlon set up its own manufacturing department in 1986. Decathlon owns the second largest R