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职位描述/要求:
1.通过电话与客户沟通,引导课程咨询; 2.接待客户以顾问方式完成课程咨询; 3.了解并收集客户信息,并提出相应的对策或解决方案; 4.与已有客户建立长期、稳定的友好关系; 5.根据客户需求组织内部资源为客户提供个性化服务。 岗位要求: 1.大专以上学历(优秀者可放宽),管理、市场营销、英语或相关专业; 2.一年以上销售工作经验 (有较强的网络营销和电话营销经验); 3.良好的服务营销意识,沟通能力和应变能力强; 4.出色的语言沟通能力和专业的销售和谈判技巧,普通话标准,口齿伶俐。 5.形象气质佳,个人品质好; 6.熟练使用办公软件; 7.性格开朗,积极自信,工作有条理,能够面对压力,接受挑战; 8.强烈的客户至上的服务意识和对每一个客户的高度责任心; 9、有一定的客户资源; 10、能较快的接受培训。 11、精通和使用Offices办公软件 其它:公司提供良好的培训和发展机会,并提供个人职业生涯规划。 |