公司介绍:
专业亲切
朋友般的服务
衢州景途汽车俱乐部
发展历程
□2003年成立衢州通衢汽车贸易有限公司,主要业务为新车销售。
□2004年成立衢州越通二手车公司,主要从事二手汽车交易与相关车务服务。
□2007年7月,成立衢州景途汽车驾驶员俱乐部有限公司。
企业荣誉
□2006年开始,每年被评为市二手车交易市场内唯一的二星级经营单位。
□2007年,被评为衢州市本行业唯一的市消费者信得过单位。
企业定位
□企业性质:以契约形式在区域内外提供汽车使用全部服务的会员制商业俱乐部。
□业务范围:以会员服务为主,二手车业务为辅。
□运营方式:线下轻资产运营,整合相关优质资源,建立专业化、网络化的优质服务网络。
企业目标
致力于保障会员安全与无忧驾驶,为驾车人及其车辆建立专业化、网络化的汽车服务保障体系;并着力推动汽车活动的开展和汽车运动的发展,为会员创造生活中的其他价值,构建关注每一位会员的专业俱乐部。
经营理念
□利益一致前提:与会员利益不冲突。
□创造共同价值:客户、员工、合作方、公司、社会的价值在经营活动中得以共同实现。
□提供优质服务:为客户服务是公司存在的第一原因,优质服务是价值共同实现的保证,每一次服务都要达到专业、亲切的标准。
□只有最好:作为一种不变的追求,我们不做最大的,我们努力做最好的。
□不断创新:创新是企业每天的工作与发展的动力。
□关注客户:关注客户的实际需求,考虑客户的心理感受,以客户为中心开展经营。
服务理念
□基本理念:365天、24小时、朋友般的服务
□服务起点:一切优质服务源自对客户的尊重,这是服务的起点也是终点。
□服务标准:
◇专业:周到、便捷、可靠、规范。
◇亲切:真诚。
□唯一原则:
◇每一次服务都是客户给我们唯一的机会,要珍惜每一次机会。
◇每一位客户都是我们唯一的客户,要珍惜每一位客户对我们的信任。
市场理念
为会员谋取最大利益。
员工特质
□质朴而有素养:尊重自己、尊重他人。
□有亲和力:善于沟通。
□务实:少说多做。
□勤奋敬业:用心工作、尽力而为。
□守信:行必果、诺必信。
□创新:善于思考、勇于尝试。
□团结:主动关心、相互协助。
□善于学习:好思敏进。
联系我们
□地址:衢州市区三衢路1077号二手车市场大门东侧
□电话:24小时会员服务热线:4008-990-099
车务部:0570-3855550
市场部:0570-3855551
救援部:0570-3855553
传真:0570-8565918