职位描述/要求:
职位描述: 1、负责客户服务部日常工作 2、负责指导用户及处理用户投诉 3、负责收集、汇总客户的常见问题和反馈意见 4、负责树立及维护公司形象 要求: 1、高中以上学历 2、嗓音甜美、普通话标准 3、能够熟练运用Office等办公软件,打字速度50字/以上 4、能适应倒班工作制和夜间工作要求 5、一年以上电话、Email、在线客服、CRM等客户服务工作经验者优先 6、对网络有一定的认识、网络社区,服务类经历者优先。
联系方式: hr@woyo.com
公司介绍: 上海福睿煦网络科技有限公司是一个以提供互联网服务和网络软件开发的高科技公司。公司依靠先进的技术、超前的意识、创建集成的能力,为用户设计完整的解决方案、提供最佳系统支持服务;公司注重人才、技术和管理,汇集了一批计算机专业和网络研究开发的人才,在同行业中取得了很高声誉。 公司凭借现代化的企业管理手段与优秀高效的团队,不断发挥自身优势和整合行业资源,利用丰富的技术经验和设计能力,已成为地方最具专业化的网站设计、开发、维护和基于网站平台的互动娱乐软件提供商之一(公司门户网站:http://www.woyo.com)。 公司重视“以人才为发展”的原则。现诚邀有识之士加入。 请按以下地址投递信件,同时在信封上注明应聘职位,谢绝来电来访 公司地址:浦东南路588号浦发大厦25楼D座(200120)HR 郭小姐收 E-MAIL:hr@woyo.com