职位描述/要求：

岗位职责：
1.负责电话接听，回答用户的咨询问题；
2.负责回复网上在线咨询；
3.及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性；
4.当场处理或及时向主管反映投诉问题。

任职条件：
1.声音甜美，口齿清晰，说话态度亲和、条理清楚，解答问题有耐心；
2.普通话标准，具备较强的语言表达能力和良好的沟通技巧；
3.有较强的服务意识和职业奉献精神，良好的文化和心理素质；
4.电脑及网络操作比较熟练
5.大专以上学历，有前台、呼叫工作经验者优先。

联系方式：

公司介绍：
优联产品技术服务有限公司（UTS）是从事产品检验、测试、验证以及提供品质管理领域相关服务的专业机构，具有完全独立的第三方法律地位，经由我们的服务，可以提高您产品的可信度，降低贸易双方的风险，提高交易的效率……UTS愿成为您成功道路上的使者，品质领域中的伙伴。
UTS的实验室完全按ISO/IEC17025国际规范进行管理及运作，配备有国际一流的仪器设备，所有的检验及测试均按国际标准如ISO/IEC/EN/DIN/ASTM/EPA/FDA/ JIS……以及中国国家标准进行，UTS将提供您国际级的技术、服务及质量，为您的产品保驾护航。
UTS致力于为客户提供独立、公正、规范、高效的服务，为了满足您以及客户对产品日益增长的品质及环保需求，降低您的质量成本，UTS将提供多种组合甚至是度身定制的服务方案。

我们的愿景：不断提升我们的服务范围和服务质量，至少，因为我们的加入，使品质市场更具活力，让更多的客户能从我们的服务中受益，争取在短时间内成为品质领域、供应链第三方服务领域、环境领域、消费品检测领域的知名服务提供商。
UTS的使命：顾客利益的最大化；所有者权益的充分实现；与员工共同成长；为社会和未来作出贡献。
UTS坚持独立、公正、专业、诚信的服务原则
我们欢迎年轻、真诚、壮志的你来加入我们的团队！来UTS，为自己打工！