职位描述/要求：

有商超工作经验从事本职位工作三年以上。全面负责客服中心工作；负责制定本部门的绩效考核办法并实施；负责商户的管理和服务工作；负责商场的招商工作；负责客诉处理工作；对商场其他部门的工作提出指导性意见。

联系方式：

联 系 人 林小姐 联系电话 0631-5965098 传 真 0631-5965098 邮政编码 264200 E-mail gl5098@126.com 单位主页 单位地址 威海市青岛中路乐天家居五楼综合部
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公司介绍：
乐天家居地处威海经济技术开发区中心地段，西临青岛路，紧邻威海汽车站、火车站。总面积7.2万平方米的乐天家居是胶东建材家居行业规模最大、品牌最全、服务最优的建材商场，汇聚板材、油漆、五金、橱柜、吊顶、电器、散热片、水暖管材、瓷砖、卫浴、地板、门、楼梯、玻璃、壁纸、灯饰、布艺、装饰画、工艺饰品等多种业态，并设有乐天家居设计中心，率先在威海实现从设计、购材、施工到售后的全程家装服务模式。乐天家居代表着全新的家居消费模式，引领威海家居消费新潮流，对推动威海人居品质的全面提升具有深远的意义。 作为胶东首席家居文化体验购物商场，乐天家居规划布局采用家居空间实景展示方式，营造出真实居家环境，完美体现商品的核心价值和文化内涵；同时进驻商场的上万个国际、国内知名品牌，蕴涵丰富的家居文化特色，饱涵国际时尚流行元素。 乐天家居由国家一级物业管理公司烟台海港物业全面运营，商场配套中央空调、滚动扶梯、观光电梯、四大出口、购物卸货全分离、1000个地上停车位，代表着威海新一代家居建材专业市场的发展方向，将全面带动家居与地产两大产业的互动，实现经济的更快更好发展，是大威海、双总站核心区域经济腾飞的龙头。