职位描述/要求：

岗位描述:1、制定客户投诉等相关的工作流程和工作规范；
2、协助公司进行客户分级管理；
3、协调客户与销售、物业部门的关系，确保客户投诉及时处理；
4、做好下属人员的考核、培训工作。
5、监督指导下属处理相关的报告，以及总部要求的其他报告。 |||岗位要求:1、大学本科及以上学历，10年以上客户服务工作经验；
2、形象气质俱佳，普通话标准流利；
3、良好的沟通和语言表达能力，亲和力强，工作耐心、细心，个人综合素质良好，无不良嗜好；
4、有房地产客户服务工作经历者优先考虑。

联系方式：

电子邮件： zhuw@cityone-wx.com 联系电话： 82832208 联系人： 邓静 联系地址： 滨湖区高浪路南\南湖大道东尚锦城售楼处
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公司介绍：
新城房地产开发（无锡）有限公司是新加坡吉宝置业和新加坡盛邦置业合资在无锡成立的大型房地产开发公司,开发项目名称是尚锦城。我公司在高浪路与中南路交界处兴建具有新加坡特色的大型住宅社区，社区占地约为３５公顷，总建筑面积约８５万平方米，工程分期开发；现因发展需要，面向社会诚聘优秀人员。